Social Listening

Este dashboard analiza la reputación digital del destino y el tono de la conversación en redes sociales y medios digitales. A través de indicadores de reputación, sentimiento y perfil del usuario, permite conocer la percepción de distintas categorías turísticas —como alojamiento, playas, ocio, gastronomía o sostenibilidad—, identificando menciones positivas, negativas y neutras. Además, ofrece una visión detallada por fuente de información, municipio y país de origen del usuario, complementada con nubes de palabras clave y distribución demográfica. Esta herramienta facilita la monitorización continua de la imagen de Ibiza en el entorno digital, apoyando la toma de decisiones en comunicación, promoción y gestión de la reputación del destino.